Aviso de Privacidade — Viper Bet

Última atualização: Oct 19, 2026

1. Quem somos

Este Aviso de Privacidade descreve como a Viper Bet trata os dados pessoais de visitantes do site e de clientes com conta na plataforma. Ele segue a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

A controladora dos dados é [razão social da empresa], inscrita no CNPJ [número do CNPJ], responsável pela operação da Viper Bet. Ao usar a plataforma, você declara ter lido e compreendido este aviso.

2. Dados que coletamos

Coletamos somente os dados necessários para oferecer a plataforma de forma segura e dentro da lei.

Categoria	Exemplos	Origem
Identificação	CPF, nome completo, data de nascimento	Informados por você e validados em bases de dados cadastrais
Contato e acesso	E-mail, celular, senha (armazenada apenas de forma criptografada)	Informados por você no cadastro
Financeiros	Chave Pix, valores, datas e identificadores de depósitos e saques	Gerados nas transações, com apoio de parceiros de pagamento
Atividade na conta	Saldo, apostas, limites, pausas e autoexclusão	Gerados pelo uso da plataforma
Técnicos	Endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, sistema operacional, localização aproximada	Coletados automaticamente
Navegação	Páginas visitadas, cliques, horários e preferências	Coletados automaticamente, inclusive por cookies
Atendimento	Mensagens trocadas com o suporte e números de protocolo	Gerados quando você nos contata

O CPF é usado como identificador único: cada CPF pode ter apenas uma conta, e saques só são feitos para chaves Pix do mesmo titular.

3. Para que usamos os dados

Todo tratamento tem uma finalidade definida e uma base legal prevista na LGPD.

Finalidade	Exemplos	Base legal
Operar a sua conta	Cadastro, depósitos, apostas, pagamento de prêmios e saques	Execução de contrato
Verificar identidade e idade	Validar CPF, nome e data de nascimento; confirmar maioridade; impedir contas duplicadas	Obrigação legal e execução de contrato
Prevenir fraudes e lavagem de dinheiro	Detectar acessos suspeitos, uso de dados de terceiros e movimentações incomuns	Obrigação legal e interesse legítimo
Jogo responsável	Aplicar limites, alertas, pausas e autoexclusão	Obrigação legal
Cumprir exigências regulatórias	Guardar registros e atender autoridades e órgãos de fiscalização	Obrigação legal ou regulatória
Atendimento	Responder dúvidas, reclamações e solicitações	Execução de contrato e interesse legítimo
Melhorar a plataforma	Corrigir falhas e analisar o desempenho do site	Interesse legítimo; cookies de análise mediante consentimento
Marketing	Envio de ofertas e medição de campanhas publicitárias	Consentimento, que pode ser retirado a qualquer momento

A Viper Bet não vende dados pessoais. Clientes em pausa ou autoexclusão não recebem comunicações promocionais. Algumas verificações antifraude são automatizadas; você pode pedir a revisão humana de qualquer decisão automatizada que afete seus interesses.

4. Com quem compartilhamos

Só compartilhamos dados quando necessário e com parceiros obrigados a manter sigilo e segurança:

• Instituições de pagamento — para processar depósitos e saques via Pix.
• Serviços de verificação cadastral — para confirmar nome e data de nascimento a partir do CPF.
• Fornecedores de dados esportivos — para liquidar apostas; recebem apenas informações técnicas, sem identificar você sempre que possível.
• Prestadores de tecnologia — hospedagem, envio de e-mails e mensagens, atendimento e análise, sempre seguindo nossas instruções.
• Plataformas de publicidade e análise — somente com seu consentimento, para medir campanhas. Nunca enviamos CPF, nome ou data de nascimento; e-mail e celular são enviados apenas de forma codificada (hash).
• Autoridades públicas — quando houver obrigação legal, regulatória ou ordem judicial.

Transferência internacional: alguns fornecedores podem tratar dados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos as garantias exigidas pela LGPD, como cláusulas contratuais específicas.

5. Armazenamento e segurança

Guardamos os dados enquanto a conta estiver ativa e, após o encerramento, pelo prazo exigido em lei ou necessário para prevenir fraudes e defender direitos.

Dados	Prazo de guarda
Cadastro, transações e apostas	Prazo legal e regulatório aplicável após o encerramento da conta
Registros de acesso	Mínimo exigido pelo Marco Civil da Internet e pelo tempo necessário à segurança
CPF em autoexclusão	Durante todo o período de autoexclusão, mesmo com pedido de exclusão de outros dados
Dados de marketing	Até a retirada do consentimento
Registro de consentimento de cookies	Pelo tempo necessário para comprovar a escolha

Encerrado o prazo, os dados são excluídos ou anonimizados.

Medidas de proteção:

• Criptografia dos dados em trânsito e armazenados.
• Senhas guardadas apenas em formato irreversível (hash).
• Acesso interno restrito e registrado.
• Monitoramento de atividades suspeitas na conta.
• Avaliação de segurança dos fornecedores.
• Plano de resposta a incidentes, com comunicação aos titulares e à ANPD quando exigido.

Importante: a Viper Bet nunca solicita sua senha por e-mail, mensagem ou telefone, nem pede depósitos em chaves Pix de terceiros.

6. Seus direitos

A LGPD garante a você, como titular, o direito de solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados.
• Correção de dados incompletos, incorretos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados de forma irregular.
• Portabilidade dos dados para outro fornecedor.
• Informação sobre as entidades com quem seus dados são compartilhados.
• Revogação do consentimento e oposição a tratamentos indevidos.
• Revisão de decisões tomadas exclusivamente de forma automatizada.

Como fazer o pedido:

1. Envie uma mensagem pelo site, informando no início do texto a palavra "Privacidade" e, se possível, o CPF da conta.
2. Poderemos pedir a confirmação de alguns dados para garantir que o pedido é seu.
3. Responderemos no prazo previsto em lei, explicando o que foi feito ou, se algo não puder ser atendido, o motivo.

Você também pode gerenciar cookies, notificações e limites diretamente na área Minha conta. Se não ficar satisfeito com a resposta, pode recorrer à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

7. Cookies, menores de idade e atualizações

Cookies: usamos cookies necessários ao funcionamento do site e, apenas com seu consentimento, cookies de análise e de marketing. Você pode alterar sua escolha a qualquer momento nas preferências de cookies. Mais detalhes estão na nossa Política de Cookies.

Menores de 18 anos: a Viper Bet é exclusiva para maiores de idade e não coleta dados de menores intencionalmente. Contas abertas por menores são encerradas, e os dados ficam guardados apenas pelo prazo legal. Pais ou responsáveis podem nos avisar pelos canais de atendimento.

Atualizações: este aviso pode ser alterado para refletir mudanças no serviço ou na legislação. A data da versão vigente aparece no topo, e mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail ou no site.

8. Contato e encarregado de dados

• Encarregado (DPO): [nome do encarregado]
• E-mail do encarregado: [e-mail]
• Atendimento: mensagem pelo site, todos os dias, das 8h às 23h