Política de Jogo Responsável — Viper Bet

Última atualização: Oct 19, 2026

1. Nosso compromisso

Na Viper Bet, apostar é uma forma de lazer — não um investimento, um trabalho ou uma solução para dívidas. Queremos que cada cliente se divirta sem colocar em risco seu bolso, sua saúde ou suas relações.

Por isso, pedimos que você siga alguns princípios básicos:

• Use somente dinheiro que sobra depois de pagar as despesas essenciais do mês.
• Trate o valor apostado como gasto com entretenimento, e não como algo que vai voltar.
• Lembre que o resultado de uma aposta depende do acaso: nenhum método garante ganhos constantes.
• Estabeleça antes de começar um teto de gasto e de tempo, e pare ao atingi-lo.
• O acesso à Viper Bet é permitido somente a pessoas com 18 anos ou mais.

2. Sinais de que é hora de parar

O jogo problemático costuma se instalar devagar. Fique atento se você se identificar com uma ou mais situações abaixo:

• Gasta com apostas valores maiores do que havia decidido.
• Faz novas apostas, cada vez mais altas, para compensar o que perdeu.
• Recorre a empréstimos, cartão de crédito ou venda de bens para continuar apostando.
• Omite ou mente para as pessoas próximas sobre o quanto aposta.
• Fica nervoso, ansioso ou irritado quando não pode apostar.
• Deixa de cumprir obrigações no trabalho, nos estudos ou em casa por causa das apostas.
• Usa as apostas para aliviar tristeza, solidão ou pressão.
• Já prometeu a si mesmo que iria parar, mas não conseguiu.

Se algum desses pontos faz sentido para você, ative hoje mesmo um limite ou uma pausa na sua conta e procure apoio. Buscar ajuda é uma decisão responsável.

3. Ferramentas de controle

Todas as ferramentas abaixo ficam disponíveis na sua conta e podem ser ativadas quando você quiser, sem necessidade de explicar o motivo.

Ferramenta	Como funciona	Períodos disponíveis
Limite de depósito	Estabelece o total máximo que pode ser depositado na conta.	Diário, semanal ou mensal
Limite de apostas	Estabelece o valor total que pode ser apostado, somando todas as apostas.	Diário, semanal ou mensal
Limite de perdas	Estabelece o prejuízo máximo permitido. Ao alcançá-lo, novas apostas ficam travadas até o período reiniciar.	Diário, semanal ou mensal
Alerta de tempo	Exibe um aviso periódico com o tempo de sessão e o saldo de ganhos e perdas.	A cada 30, 60, 90 ou 120 minutos
Pausa	Suspende depósitos e apostas. Saques continuam liberados. A pausa não pode ser encerrada antes do prazo.	24 horas, 7 dias ou 30 dias
Autoexclusão	Encerra o acesso às apostas e bloqueia o CPF para novos cadastros. Irreversível até o fim do prazo.	6 meses, 1 ano, 2 anos ou indeterminado

Regra de alteração de limites: reduzir um limite tem efeito imediato. Aumentar ou remover um limite só passa a valer após 24 horas, e o pedido pode ser cancelado durante esse intervalo.

4. Como ativar

1. Faça login na sua conta Viper Bet.
2. Abra o menu Minha conta e selecione Jogo responsável.
3. Escolha a ferramenta que deseja usar.
4. Informe o valor, o intervalo de tempo ou o prazo.
5. Revise as informações e confirme.

Precisa de ajuda para configurar? Fale com o nosso atendimento e selecione o assunto "Jogo responsável".

5. Autoexclusão e bloqueio de CPF

A autoexclusão é a forma mais rígida de afastamento oferecida pela Viper Bet. Durante o prazo escolhido:

• Apostas e depósitos ficam bloqueados.
• O seu CPF é incluído na lista de restrição da Viper Bet e não pode ser usado para abrir outra conta.
• Você não recebe e-mails, SMS ou notificações promocionais.
• Caso exista saldo, nossa equipe orienta o procedimento de saque.

Como cada CPF corresponde a uma única conta, o bloqueio vale para qualquer nova tentativa de cadastro.

6. Proteção de menores

É proibido a menores de 18 anos criar conta ou apostar na Viper Bet. No cadastro, verificamos o CPF, o nome e a data de nascimento do titular, e só é permitida uma conta por CPF. Contas identificadas como pertencentes a menores são encerradas.

Recomendações para pais e responsáveis:

• Saia da conta sempre que usar aparelhos que crianças ou adolescentes também utilizam.
• Não deixe a senha salva em dispositivos compartilhados e não a informe a ninguém.
• Ative recursos de controle parental para bloquear sites de apostas.
• Converse com os jovens sobre os riscos envolvidos nas apostas.

7. Boas práticas

• Separe um valor mensal para apostas e configure o limite de depósito com esse mesmo valor.
• Evite apostar após consumir bebida alcoólica ou quando estiver estressado, cansado ou abalado.
• Faça pausas regulares; o alerta de tempo pode lembrar você.
• Não tente recuperar o que perdeu: cada aposta é independente da anterior.
• Reserve tempo para outros hobbies e atividades sem apostas.
• Consulte com frequência seu histórico de apostas e movimentações financeiras.

8. Onde encontrar apoio

Se as apostas estão prejudicando sua saúde, suas finanças ou sua família, procure ajuda. Você não está sozinho.

Serviço	Contato	O que oferece
CVV — Centro de Valorização da Vida	Telefone 188 ou chat no site do CVV, 24 horas	Apoio emocional gratuito e confidencial
CAPS (Centro de Atenção Psicossocial)	Unidade mais próxima da sua casa	Atendimento gratuito em saúde mental pelo SUS
Unidade Básica de Saúde, médico ou psicólogo	Atendimento presencial	Avaliação e acompanhamento profissional

Em caso de risco imediato, ligue 192 (SAMU) ou vá ao pronto-socorro mais próximo.

9. Fale com a Viper Bet

Nossa equipe pode ajudar você a ativar limites, pausas ou a autoexclusão e esclarecer dúvidas sobre as ferramentas.

• Canal: Mensagem pelo site
• Horário: Todos os dias, das 8h às 23h
• Assunto: selecione "Jogo responsável" para um atendimento prioritário.

Jogue com responsabilidade. Apostas somente para maiores de 18 anos.